Итоги онлайн деловой программы 2020 года международных выставок
С 22 по 25 сентября 2020 г. в сроки проведения осенних выставок «Мир детства» и «СJF – Детская мода» АО «ЭКСПОЦЕНТР» впервые с целью оказания поддержки производителям и поставщикам детских товаров и одежды в непростое кризисное время была организована деловая программа в онлайн-формате.
В настоящее время мероприятия программы уже просмотрели более 3 500 пользователей, и число просмотров благодаря тому, что запись мероприятий находится в свободном доступе, неуклонно растет.
Было организовано около 15 крупных разноформатных онлайн-мероприятий, таких как XX Всероссийский онлайн-форум «Поставщик детских товаров: трансформация индустрии в постковидной России», «Центр Закупок Сетей™: товары для детей», онлайн-конференция «Магазин 4.0: стратегии развития рынка детских товаров в период быстрых изменений», форум Blogger Day, онлайн-конференция «Актуальные вопросы производства и реализации школьной формы в рамках деловой программы выставки «CJF – Детская мода. Осень», онлайн подведение итогов Народной премии «Выбор родителей» и Всероссийского конкурса «Мамы в деле» при участии амбассадоров «Совета матерей» и Ассоциации «Выбор родителей» среди участников выставок «Мир детства» и «CJF – Детская мода», онлайн-семинар-совещание «План (дорожная карта) поддержки российских производителей товаров для детей», практический онлайн-семинар «Экспорт детских товаров: как региональным компаниям использовать инструменты поддержки экспорта и выйти на международные рынки», онлайн-семинар-совещание «Внедрение системы цифровой маркировки игр и игрушек», практический онлайн-семинар «Оценка соответствия детских товаров: 100 вопросов специалиста по качеству», онлайн-мастер-класс Владимира Мариновича «Как создать команду мечты, приносящую прибыль владельцу?», мастер-класс «Привлечение клиентов в посткризисный период. Как грамотно привлекать клиентов в бизнес и получать максимум выгоды при минимальных бюджетах», онлайн-семинар «Новая розница эры онлайн. Какая она? Примеры успешных компаний», вебинар «Исключительный сервис в магазине детских товаров: пошаговая реализация проекта».
В программе приняли участие представители Минпромторга России, Роспотребнадзора, Роскачества, Росстандарта, Росаккредитации, Российского экспортного центра, ОАО «Инновационный центр текстильной и легкой промышленности», КВК «Империя», профильных и отраслевых союзов и ассоциаций, таких как Ассоциация предприятий индустрии детских товаров, Национальная ассоциация игрушечников, Технический комитет по стандартизации «Игрушки и товары для детей», Ассоциации «Выбор родителей», Общероссийская общественная организация поддержки материнства и детства «Совет матерей», а также ведущие спикеры и основатели New Retail, digital-агентства OlympX, PROfashion Media Agency, бизнес-школы «ВВЕРХ», Академии fashion-маркетинга, Kids Fashion Retail, Fashion Advisers School.
Открыл онлайн деловую программу выставок II Форум Blogger Day – уникальное событие в детской индустрии, которое объединяет бренды, блогеров и ведущих специалистов отрасли. Форум был организован 22 сентября рекламным агентством OlympX в лице управляющего директора Анны Килимниченко.
В ходе пятичасового марафона Blogger Day ведущие спикеры и ключевые игроки отрасли – блогеры-миллионники, топовые специалисты по продвижению и маркетологи детской индустрии – обсуждали самые актуальные вопросы продвижения. Основной темой стал вопрос формирования эффективной стратегии продвижения детских брендов в блогосфере и new media. Форум завершился розыгрышем необычных практических призов для руководителей компаний. Ими стали разработка стратегии продвижения в социальных сетях и семь сертификатов на обучение по программе повышения квалификации «Community management & social media в продвижении товаров».
Мероприятие уже просмотрели около 300 руководителей и маркетологов компаний детского сегмента.
Одним из ключевых мероприятий деловой программы выставки «СJF – Детская мода» стала онлайн-конференция «Актуальные вопросы производства и реализации школьной формы». Мероприятие было организовано 22 сентября по многочисленным просьбам ведущих производителей школьной формы России.
Организаторами конференции выступили Роскачество, Росстандарт, ОАО «Инновационный научно-производственный центр текстильной и легкой промышленности» (далее – ОАО «ИНПЦ ТЛП»), деловой портал ProКачество при информационной поддержке АО «ЭКСПОЦЕНТР».
Модерировала мероприятие Елена Саратцева, генеральный директор ОАО «ИНПЦ ТЛП».
Почетными гостями конференции стали народный художник Российской Федерации, художественный руководитель Дома моды Валентина Юдашкина Валентин Юдашкин и заместитель директора Департамента легкой промышленности и лесопромышленного комплекса Министерства промышленности и торговли Российской Федерации Вероника Бобровская.
ОАО «ИНПЦ ТЛП» разработало Предварительный национальный стандарт 450-2020 «Школьная форма» (далее – стандарт), который открыто обсуждается экспертами. Уже с первых минут конференции обсуждение перешло в профессиональный формат, сочетающий вопросы, рекомендации и советы: что такое школьная форма, как помочь с субсидиями родителям, из каких тканей и каких моделей должна быть школьная форма.
Елена Саратцева, модератор и создатель стандарта, много сил вложившая в его формирование, презентовала Предварительный национальный стандарт с разъяснениями, уточнениями, активно отвечала на вопросы, принимала в работу рекомендации и замечания коллег.
До 2023 года коллективу «ИНПЦ ТЛП» предстоит доработать Предварительный национальный стандарт и сделать его национальным или межгосударственным.
Олег Кащеев, к.п.н., профессор кафедры социологии и рекламных коммуникаций РГУ им. А.Н. Косыгина, лауреат премии Правительства Российской Федерации в области науки и техники, почетный работник текстильной и легкой промышленности, в своем докладе «Совместная разработка с Домом моды Валентина Юдашкина базовых, типовых коллекций школьной формы», в частности, отметил:
«Инициаторами мероприятия почти 10-летней давности, о котором я сейчас вспоминаю, выступили наши сегодняшние партнеры – Минпромторг России и выставка «CJF – Детская мода», которая тогда только становилась крупнейшим отраслевым мероприятием. Тема целесообразности и необходимости создания одежды для обучающихся была впервые инициирована на Красной Пресне. На «CJF – Детская мода» впервые под патронатом В.А. Юдашкина был проведен первый конкурс одежды для обучающихся с участием молодых дизайнеров и модельеров. Большинство моделей было представлено нашим университетом…»
Ссылка на запись мероприятия: https://www.youtube.com/watch?v=z6iq4miAwBQ&t=135s
Кроме того, 22 сентября состоялось онлайн подведение итогов Народной премии «Выбор родителей» и Всероссийского конкурса «Мамы в деле» при участии амбассадоров «Совета матерей» и Ассоциации «Выбор родителей» среди участников выставок «Мир детства» и «CJF – Детская мода» с демонстрацией лучших роликов. Конкурс стартовал в июле по всей России с целью получения обратной связи для ведущих российских (и не только) производителей детской одежды и товаров от семей со всех регионов страны.
Итоги Народной премии «Выбор родителей» подводятся ежегодно с 2015 года, ее учредителем является Татьяна Буцкая, общественный деятель, эксперт ОНФ, врач-педиатр. Голосование за лучшие товары для малышей проводится с января по май на официальном сайте премии. Фокус внимания организаторов премии в этом году направлен на российских производителей.
Ирина Морозова, руководитель проекта «Мир детства» Дирекции выставок потребительских товаров и здравоохранения Управления собственных выставок АО «ЭКСПОЦЕНТР», приветствовала организаторов мероприятия – АНО «Выбор родителей» и Общероссийскую общественную организацию «Совет матерей»:
«От лица ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР» приветствую участников Всероссийского конкурса «Мамы в деле» и, конечно, амбассадоров Совета матерей. Хочу поблагодарить вас за этот прекрасный конкурс и уникальное мероприятие, которое проходит в рамках деловой программы наших любимых выставок «Мир детства» и «CJF – Детская мода». Надеюсь на личные встречи на выставке «Мир детства-2021», которая пройдет совместно с проектом «CJF – Детская мода. Осень» с 22 по 24 сентября 2021 г. Желаем удачи участникам конкурса «Мамы в деле» – пусть победит сильнейший!»
В 2020 году голосование за лучшие детские товары проходило в 10 номинациях и в 30 товарных категориях. Координаторы Центра «Выбор родителей» объявили победителей в каждой номинации и предоставили слово победителям, принимавшим награду.
Вторая часть совещания была посвящена подведению итогов Всероссийского конкурса «Мамы в деле» при участии амбассадоров Общероссийской общественной организации поддержки материнства и детства «Совет матерей» и АНО «Выбор родителей» среди участников выставок «Мир детства» и «CJF – Детская мода».
Проект «Амбассадоры Совета матерей» был сформирован по запросу Ассоциации «Выбор родителей» для выстраивания открытого высокоэффективного диалога производителей с их потребителями на рынке детских товаров и услуг.
«Во-первых, огромная благодарность производителям, которые не побоялись принять участие в проекте и предоставить свой товар на тестирование. Это действительно уникальный проект на сегодняшний день, позволяющий коммуницировать со всей Россией, производителям – получать обратную связь от непосредственных потребителей, будущим покупателям – экспертное мнение от мам, дающее возможность самостоятельно выбирать лучшие товары для своих детей», – заявила Елена Шадрина, куратор проекта «Амбассадоры Совета матерей».
В первом этапе конкурса приняли участие пять компаний: ООО «Смаил» (верхняя одежда для детей), ООО «Баск» (верхняя одежда для детей), АО «Егорьевск-обувь» (ТМ «Котофей», детская обувь), ООО «Коник» (официальный представитель Djeco в России) и ПК «Химический завод «Луч» (товары для творчества).
Полностью эфир онлайн-конференции доступен к просмотру на Youtube-канале «Центр «Выбор родителей» по ссылке: https://youtu.be/Aw0E4vGLQqw.
23–24 сентября 2020 г. состоялся XX Всероссийский онлайн-форум «Поставщик детских товаров: трансформация индустрии в постковидной России» с Центром Закупок Сетей™ по детским товарам. Мероприятия были организованы АО «ЭКСПОЦЕНТР» и КВК «Империя» в рамках онлайн деловой программы выставок «Мир детства» и «CJF – Детская мода» и впервые за 15 лет проходили в онлайн-формате.
В ходе трансляции форум «Поставщик детских товаров» собрал 1 535 просмотров.
Участники форума получили ответы на острые вопросы о поставках детских товаров в сети (о требованиях, наценках, штрафах, промо) от ведущих представителей ретейла «ВотОнЯ», «Перекресток Впрок», Mamsy, «Бубль-Гум», HelptoMama.ru, Mytoys.ru. В ходе форума были представлены эксклюзивные данные по участникам рынка и обсуждались новые кризисные тренды на рынке детских товаров от топовых аналитических агентств: Ipsos, Data Insight, NPD Group, а также рекомендации и алгоритмы вывода детских товаров в хиты продаж на маркетплейсах от Wildberries, AliExpress, «Юнит-Консалтинг» и инструменты бюджетного продвижения детских товаров, секреты эффективного сотрудничества с блогерами от специалистов SMM и Digital Marketing.
В работе Центра Закупок Сетей™ по детским товарам приняли участие 28 розничных сетей и интернет-магазинов, среди которых: «Детский мир», «Дочки-Сыночки», «ВотОнЯ», «Бубль-Гум», FixPrice, «Галамарт», «Перекресток Впрок», Mamsy, MyToys.ru, AliExpress, «Утконос» и многие другие.
Участники провели более 600 переговоров в онлайн-формате на платформе Zoom, среди которых более 70% завершились успехом – сети заинтересовались коммерческими предложениями поставщиков и выразили готовность к дальнейшему обсуждению деталей поставок.
Ссылка на запись мероприятий Форума: https://youtu.be/pezDYelDF5M
Ассоциацией предприятий индустрии детских товаров (далее – АИДТ) в рамках онлайн деловой программы «Мир детства» и «CJF – Детская мода» с 23 по 25 сентября было организовано четыре крупных онлайн-мероприятия, таких как семинар-совещание на тему «Внедрение системы цифровой маркировки игр и игрушек», практические семинары «Экспорт детских товаров: как региональным компаниям использовать инструменты поддержки экспорта и выйти на международные рынки» и «Оценка соответствия детских товаров: 100 вопросов специалиста по качеству», онлайн-семинар-совещание «План (дорожная карта) поддержки российских производителей товаров для детей».
Мероприятия просмотрели около 500 пользователей более чем из 30 регионов России, среди которых Республика Башкортостан, Республика Марий Эл, Республика Татарстан, Республика Крым, Алтайский край, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Краснодарский край, Красноярский край, Пермский край, Ставропольский край, г. Москва, г. Санкт-Петербург, Калининградская, Кировская, Ленинградская, Московская, Нижегородская, Новгородская, Оренбургская, Псковская, Ростовская, Рязанская, Тверская, Тульская, Челябинская, Ярославская области.
Кроме того, 23 сентября совместно с Центром развития перспективных технологий был организован семинар-совещание на тему «Внедрение системы цифровой маркировки игр и игрушек». Мероприятие прошло при поддержке Минпромторга России, Национальной ассоциации игрушечников России, АО «ЭКСПОЦЕНТР».
В дискуссии приняли участие: Александр Долгиев, бизнес-аналитик Центра развития перспективных технологий, Андрей Сенченко, заместитель директора департамента ИТ по бизнес-приложениям ГК «Детский мир», и Игорь Татаренко, директор Департамента «Товарный каталог и контент» ГК «Дочки-Сыночки». Модератором семинара-совещания выступила Антонина Цицулина, президент АИДТ.
Александр Долгиев в рамках презентации Единой национальной системы цифровой маркировки и прослеживания товаров «Честный ЗНАК» пошагово рассказал о том, как ее применять и как детской индустрии готовиться к введению маркировки.
Антонина Цицулина уточнила, что вопросы маркировки детских игрушек будут обсуждаться на заседании Госкомиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции.
«Решения по точной дате введения маркировки для игрушек либо дополнительной группы детских товаров сейчас нет. Такие документы всегда публичны – прежде всего, это Постановление Правительства РФ. По моему мнению, это произойдет не раньше 2022 года и будет реализовываться выборочно – в первую очередь в отношении товаров, которые больше всего подделывают. Этот вопрос будет обсуждаться во второй половине 2021 года на заседании Госкомиссии. Добавлю, что 30 сентября текущего года состоится заседание межведомственной рабочей группы по противодействию незаконному обороту промышленной продукции», – пояснила президент АИДТ.
При этом Антонина Викторовна подчеркнула, что со стороны АИДТ индустрии детства будет оказана абсолютная поддержка в адаптации к процессу цифровой маркировки и ее эффективному прохождению. Однако эксперт напомнила, что процесс окажется непростым.
Спикеры посоветовали руководителям компаний заранее готовиться к нововведениям: обновить свои базы на компьютерах, подготовить сотрудников, зарегистрироваться в системе цифровой маркировки и прослеживания товаров «Честный ЗНАК». Также рекомендуется подробно изучить схемы работы с маркированным товаром, нанесения кодов при импорте продукции, схемы выбытия товара при экспорте и маркировки остатков. При этом необходимо заранее обсудить эти вопросы с контрагентами.
В семинаре приняли активное участие более 100 слушателей из 30 регионов России и стран ЕАЭС. Мероприятие вызвало живой интерес у участников. Обсуждение этого вопроса будет продолжено на XI Конгрессе индустрии детских товаров, который пройдет 18–20 ноября 2020 года. Принять участие в формировании повестки дня конгресса и зарегистрироваться можно по ссылке.
Кроме того, 23 сентября АИДТ и АО «Российский экспортный центр» провели практический семинар на тему «Экспорт детских товаров: как региональным компаниям использовать инструменты поддержки экспорта и выйти на международные рынки». Мероприятие прошло при поддержке Минпромторга России и АО «ЭКСПОЦЕНТР».
Государственная поддержка экспортеров набирает обороты и переходит на персональную программу содействия организации. Для производителей детских товаров предусмотрена отраслевая программа сопровождения выставок и проведения бизнес-миссий. В чем суть этой программы и как именно она будет реализована, обсудили участники дискуссии. Большое внимание уделялось вопросам получения целевых субсидий для экспортеров, в том числе новым формам развития международного делового взаимодействия.
«Запуск суперсервиса «Выставочная субсидия» – это качественно новый подход к организации участия российских экспортеров в международных выставочно-ярмарочных мероприятиях и деловых миссиях, проводимых при поддержке АО «Российский экспортный центр». Мы не только существенно сокращаем трудозатраты экспортеров при подаче заявок, но и упрощаем остальные бизнес-процессы, переводя в электронный формат процедуры заключения соглашения, оформления договоров с выставочными операторами, подготовку и сдачу отчетности. Это значимый шаг на пути к цифровизации субсидиарной поддержки РЭЦ», – отметил директор по организации бизнес-миссий РЭЦ Павел Шабалов.
В дискуссии приняли активное участие более 100 человек из 23 регионов России. Встреча вошла в цикл мероприятий, приуроченных к XI Конгрессу индустрии детских товаров.
24 сентября АИДТ совместно с Техническим комитетом по стандартизации «Игрушки и товары для детей» (ТК 181) провели практический семинар на тему «Оценка соответствия детских товаров: 100 вопросов специалиста по качеству».
Семинар состоялся при поддержке Росаккредитации, Роспотребнадзора, АО «ЭКСПОЦЕНТР» и Национальной ассоциации игрушечников России. В мероприятии активное участие приняли более 120 слушателей из 26 регионов России.
Участники обсудили насущные вопросы: какие ошибки мы совершаем, когда готовим документы на сертификацию, что входит в перечень затрат, какова себестоимость сертификации, как быть с продукцией, которую нельзя отнести к существующим категориям, и т.д.
Основной темой нынешней встречи стали нововведения в законодательстве, согласно которым с 1 января 2021 года данные о сертификации и декларировании продукции будут загружаться в государственную информационную систему.
Фантина Мартиросян, руководитель юридической практики ООО «Кирюхин и Партнеры», рассказала, на какие изменения в правовых документах необходимо обратить внимание.
«На мой взгляд, одним из важнейших является включение в технические регламенты 007 и 008 указания на проведение оценки соответствия согласно Типовым схемам оценки соответствия, утвержденным Решением Совета ЕЭК от 18.04.2018 г. №44, так как это повлечет за собой снятие вопросов, связанных с внесением изменений в сертификаты соответствия и декларации о соответствии, а также иным вопросам в сфере оценки соответствия детских товаров, на сегодня надлежащим образом нормативно не урегулированным», – заявила спикер.
При этом она напомнила о необходимости учитывать разницу между введением в оборот отечественных и импортных игрушек.
Президент АИДТ Антонина Цицулина, которая выступила модератором семинара, добавила, что Ассоциация многие годы реализует насыщенную образовательную программу для своих участников на базе Школы бизнеса ИДТ. По теме сертификации продукции есть отдельный цикл семинаров, который проводится ежемесячно.
«Нам предстоит пройти через ряд изменений законодательства, и важно не просто знать нормативно-правовую базу, а подготовиться к нововведениям. Наступил осенний сезон – в этот период новая продукциятрадиционно выпускается, сертифицируется и выходит на рынок.Но выходить она будет в одних условиях, а продаваться – уже по новым правилам», – заключила эксперт.
Антонина Цицулина отметила, что в 2021 году планируется разработка ГОСТа на книжную продукцию взамен СанПиН.
25 сентября АИДТ при поддержке Минпромторга России и АО «ЭКСПОЦЕНТР» провела семинар-совещание «План (дорожная карта) поддержки российских производителей товаров для детей».
Президент Ассоциации Антонина Цицулина рассказала о новых мерах государственной поддержки для представителей детской индустрии, пояснила, какие преференции положены при госзакупках, как понять, на какую помощь может рассчитывать предприятие, а также насколько эффективными стали антикризисные меры поддержки для отрасли.
В ближайшие три года все меры поддержки промышленности будут осуществляться через государственную информационную систему промышленности Минпромторга России.
«Нередко я слышу от предпринимателей, что они не участвуют и не планируют свое участие в госзакупках. На мой взгляд, это опасное заблуждение, поскольку в данном случае страдает сама продукция. Во-первых, это может негативно повлиять на ценообразование, во-вторых, ваш потенциальный покупатель, а в нашем случае это соцсфера, не видит вас», – пояснила эксперт.
В рамках стимулирования спроса Правительством принято беспрецедентное решение: госучреждения теперь закупают некоторые категории товаров только у российских производителей. В эти преференциальные списки включены 36 категорий детских товаров.
Отдельным блоком семинара стало обсуждение мер поддержки бизнеса в условиях пандемии COVID-19. Антонина Цицулина отметила, что продержаться компаниям в условиях карантина удалось двумя способами: через онлайн-торговлю либо благодаря попаданию в список системообразующих предприятий. Также эффективными оказались антикризисные меры поддержки, инициированные Правительством: субсидирование, льготное кредитование, рефинансирование процентной ставки по кредиту и т.д.
«Осенью начинаются опросы предпринимателей, в том числе по выставочной деятельности на следующий год. Государству важно понимать, какие бизнес-миссии, выставки актуальны для бизнеса. Если на какую-то меру никто не заявился, ее закрывают и перенаправляют средства на наиболее популярные направления. Сегодня это затраты на логистику, лизинг, затраты, связанные с омологацией, выходом на маркетплейсы и так далее», – рассказала Антонина Цицулина.
Ссылка на видеотрансляции мероприятий АИДТ: https://www.youtube.com/playlist?list=PL5V9Zl_f_UoZ-oEq0DxxNcq58RtSXCwRe
24 сентября состоялось одно из ключевых мероприятий онлайн деловой программы выставок «Мир детства» и «CJF – Детская мода» онлайн-конференция «Магазин 4.0: стратегии развития рынка детских товаров в период быстрых изменений», организованная консультантом и экспертом в области инноваций в ретейле, сооснователем издания New Retail и Project Line Борисом Агатовым совместно с АО «ЭКСПОЦЕНТР». Мероприятие уже собрало около 600 просмотров.
Четырехчасовой онлайн-марафон в компании лидеров рынка детских товаров и одежды модерировал Борис Агатов, имеющий опыт реализации более 300 проектов в ретейле. В качестве спикеров-экспертов в онлайн-конференции приняли участие владелец компании «Империя детства» Елена Лебедева, основатель, генеральный директор сети магазинов «ОЛАНТ» Ольга Тесля, генеральный директор компании Orby Татьяна Копнина, директор по развитию компании Choupette Анастасия Василькова, операционный директор Button Blue by Gulliver Игорь Большаков.
На пленарной сессии «Выигрышные стратегии – взгляд CEO» владельцы компаний – лидеров рынка обсудили стратегии развития ретейла на последующие три года и высказали совершенно неожиданные идеи – от новых форм развития франчайзинга, который приносит хорошие дивиденды, до цифровых прорывных стратегий.
Основные вопросы, которые обсуждались на пленарной секции конференции: как чувствует себя ретейл после первого этапа пандемии и благодаря чему ему удалось сохраниться, перспективы дальнейшего развития ретейла с точки зрения владельцев и топ-менеджеров индустрии детских товаров и одежды, сработает ли «старый новый инструмент» – инвестиционная франшиза и как стоит работать с маркетплейсами.
Лидеры обсудили «фирменную тему» Бориса Агатова, одного из основных идеологов «Магазина 4.0» в России, – быть или не быть офлайну, а также особенности работы с маркетплейсами.
«Базовый ассортимент в августе продается лучше, чем в прошлом году», – утверждает основатель «ОЛАНТА» Ольга Тесля.
Операционный директор Button Blue by Gulliver Игорь Большаков сказал: «У нас продажи выше, чем в прошлом году, так как представлено больше товаров для школы. Рост – почти на 25% по сравнению с предыдущим годом, сыграл свою роль отложенный спрос. Наибольшим спросом пользуется базовый ассортимент, который востребован людьми, которые по-прежнему «сидят на удаленке». Лояльный покупатель демонстрирует увеличение среднего чека».
«Франшиза за последнее время стала приобретать негативный образ в России. Произошла дискредитация франшизы с обеих сторон. Но сейчас ситуация меняется, появилась возможность выстроить более прозрачные и справедливые условия для сторон, опираясь на реальные KPI розницы, а не на простое желание собственника. Такой подход на пилоте прошлого года помог увеличить продажи на 25%. Мы предлагаем новинку для рынка – инвестиционную франшизу, сейчас у нас уже более 100 магазинов», – рассказывает владелец Choupette Анастасия Василькова.
Эксперты сошлись во мнении, что в работе с маркетплейсами должна преобладать осторожность. Во избежание возникновения проблем в отношениях между партнерами нужно придерживаться единой ценовой стратегии на всех каналах продаж. Участники применяют подход «сезон минус», продавая на маркетплейсах старые коллекции.
Во второй части конференции – сессии «Технологии» – выступил Борис Агатов, который поделился новыми эффективными технологиями, существенным образом помогающими улучшить бизнес.
На онлайн-конференции состоялась презентация инновационного продукта команды профессионалов RDV, обеспечивающего работу на четырех маркетплейсах одновременно посредством автоматизации бизнеса с применением современных решений на платформах «1С» и «Террасофт». С презентацией выступил директор по продукту «RDV Маркет» Александр Рошаль.
В третьей части конференции представители крупнейших маркетплейсов России – менеджер по работе с партнерами OZON Екатерина Красовская, руководитель онлайн-проектов центра экспертизы Wildberries Дмитрий Лазарев, территориальный управляющий по электронной коммерции «Почты России» Светлана Михайлова, а также PR-менеджер компании STEP PUZZLE Елена Рожкова на основании огромных массивов накопленной информации делились секретами об изменении поведения покупателей, рассуждали о перспективах развития данного направления.
Подробности и более развернутые ответы можно увидеть в записи https://youtu.be/SF--rFUX4iE.
Традиционно в рамках деловой программы выставок «Мир детства» и «CJF – Детская мода» с целью обучения и актуализации знаний в области маркетинга, управления, кадровой политики компаний для руководителей и топ-менеджеров предприятий индустрии детских товаров и одежды реализуется собственный проект АО «ЭКСПОЦЕНТР» «ЭКСПО-Академия». Проект набрал более 300 просмотров за четыре дня онлайн-марафона.
22 сентября в рамках проекта «ЭКСПО-Академия» состоялся онлайн-мастер-класс Владимира Мариновича «Как создать команду мечты, приносящую прибыль владельцу?», организованный бизнес-школой «ВВЕРХ» и АО «ЭКСПОЦЕНТР».
Владимир Маринович, основатель бизнес-школы «ВВЕРХ», бизнес-философ, известный эксперт по цифровой трансформации бизнеса, акционер Gett, поделился с собственниками малого и среднего бизнеса секретами подбора и управления эффективной командой.
Запись мастер-класса – по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=8_cvbi6P6X0&feature=youtu.be
23 сентября прошел мастер-класс «Привлечение клиентов в посткризисный период. Как грамотно привлекать клиентов в бизнес и получать максимум выгоды при минимальных бюджетах», организованный Академией fashion-маркетинга и АО «ЭКСПОЦЕНТР». Спикером мастер-класса стала руководитель Академии fashion-маркетинг, эксперт по системам маркетинга, автор книг по маркетингу Ирина Пищук.
В ходе мастер-класса обсуждались особенности эффективного fashion-маркетинга как фундамента для привлечения клиентов. Безусловно, в текущих реалиях даже бизнесы с физическими точками продаж все больше прибегают к инструментам интернет-маркетинга. Поэтому в первую очередь речь шла об успешном применении продающих сайтов, социальных сетей, контекстной и таргетированной рекламе, публикациях у блогеров и лидеров мнений, применении партнерских программ и геолокационных сетей.
Запись мастер-класса: https://youtu.be/VaeRTZa0ZBQ
24 сентября в рамках работы «ЭКСПО-Академии» состоялся вебинар «Новая розница эры онлайн. Какая она? Примеры успешных коллекций» основателя консалтингового агентства Kids Fashion Retail Елены Письменской.
Основной вопрос, который в последнее время часто задавали на различных форумах и конференциях, – уцелеет ли розница – обсуждался и на этом вебинаре. Были приведены примеры успешных компаний, которые уже изменили свои розничные бизнес-стратегии и преуспели в этом. В ходе вебинара был проведен подробный разбор эффективных шагов и сделан вывод, что розничному магазину и бренду необходимо строить коммуникацию со своими клиентами в онлайне, чтобы они захотели посетить магазин.
Более подробную информацию можно получить, посмотрев запись вебинара по ссылке https://youtu.be/5bLUNQvvSr4
25 сентября состоялся вебинар «Исключительный сервис в магазине детских товаров: пошаговая реализация проекта», организованный онлайн-школой Fashion Advisers School совместно с АО «ЭКСПОЦЕНТР».
Спикером стала Мария Герасименко, эксперт по стратегическому управлению fashion-бизнесом, основатель компании Fashion Advisers и онлайн-школы Fashion Advisers School.
Искусство сервиса и продаж в магазине детских товаров – по-прежнему важная тема для ретейла. Часто все усилия собственников бизнеса, байеров, дизайнеров, маркетологов и мерчандайзеров теряют свой смысл на последнем звене, связывающем бизнес с покупателем. Это звено – необученный, уставший, не знающий своего товара и психологии покупателя продавец. О том, как правильно выстроить общение с покупателем, учитывая его психологические особенности, о клиентоориентированности бизнеса в целом шла речь на вебинаре.
Запись вебинара – по ссылке: https://yadi.sk/i/K1rc_arIlrR3ZA
Приглашаем вас в ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР» на 25-ю юбилейную международную выставку «Детская и юношеская мода. Одежда для будущих мам» – «CJF – Детская мода. Весна» с 22 по 25 февраля 2021 г. и на 26-ю международную выставку «Индустрия детских товаров» – «Мир детства» https://www.mirdetstva-expo.ru/ с 21 по 24 сентября 2021 года.